Jak działa poczta firmowa: rekordy MX i serwer SMTP
Droga maila od nadawcy do odbiorcy i co musi działać, żeby wiadomości dochodziły.
4 min czytania
Gdy ktoś wysyła maila na jan@firma.pl, jego serwer pocztowy musi najpierw ustalić, dokąd go dostarczyć. Pyta o to DNS domeny firma.pl - a konkretnie o rekordy MX.
Rekordy MX - adres skrzynki pocztowej domeny
Rekord MX mówi: „poczta dla tej domeny trafia do serwera X”. Może być ich kilka, z różnym priorytetem - mniejsza liczba oznacza serwer główny, większa - zapasowy.
firma.pl. MX 10 mx1.poczta.pl. ← serwer główny firma.pl. MX 20 mx2.poczta.pl. ← zapasowy
Brak rekordów MX albo literówka w nich oznacza, że maile na adresy w domenie w ogóle nie dochodzą, a nadawcy dostają zwrotki. Często zdarza się to po przeniesieniu domeny lub zmianie hostingu.
SMTP - jak serwery przekazują sobie pocztę
Serwery pocztowe rozmawiają ze sobą protokołem SMTP, zwykle na porcie 25. Serwer odbiorcy przedstawia się powitaniem (np. 220 mx1.poczta.pl ESMTP), a potem przyjmuje wiadomość. Twój program pocztowy wysyła maile przez port 587 lub 465, a odbiera przez 993 (IMAP).
Droga wiadomości w skrócie
- Wysyłasz maila z programu pocztowego do serwera swojej firmy.
- Serwer sprawdza w DNS rekordy MX domeny odbiorcy.
- Łączy się z serwerem odbiorcy (SMTP), najlepiej szyfrowanie - STARTTLS.
- Serwer odbiorcy sprawdza, czy nadawca jest prawdziwy - SPF, DKIM i DMARC - i decyduje: skrzynka odbiorcza, spam czy odrzucenie.
Co sprawdza nasz monitor poczty?
Rekordy MX, SPF, DKIM i DMARC, czy serwer poczty odpowiada na porcie 25, czy obsługuje szyfrowanie STARTTLS i czy jego certyfikat jest ważny. Wszystko to w jednym raporcie, sprawdzanym co kilka minut.Sprawdź to na swojej stronie
Test poczty domeny: Rekordy MX, SPF, DKIM i DMARC oraz serwer SMTP domeny.